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 En la actualidad es esencial disponer de un sitio web que ofrezca verdaderos beneficios de negocio, tanto en las operaciones internas de las empresas como en las transacciones con sus clientes y proveedores (CRM).
Las aplicaciones más interesantes de la extranet son:
- Gestión de Pedidos para clientes registrados
- Consulta on-line del catálogo con sus tarifas y condiciones específicas, tramitar una petición de pedido, consulta del histórico de facturas, etc.
- Gestión de Pedidos para clientes no registrados
- Consulta de catálogo genérico de productos y posibilidad de registrarse.
- Gestión de Proyectos. Cfr. Módulo de Gestión de Proyectos
La utilización de intranets de organizaciones ofrece una serie de ventajas que detallamos a continuación:
- Aumento de la eficacia mediante el acceso a la información, la comunicación y la colaboración entre los trabajadores.
- Ubicuidad
- Reducción de costes: Permite distribuir la información electrónicamente y posteriormente imprimirla en el punto de destino, evitando el coste de su producción y distribución.
- Reducción de tiempo: Acceso inmediato a los manuales y procedimientos corporativos sin tener que invertir tiempo, esfuerzos o recursos.
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Guias y manuales 
